Как нужно себя вести с начальством? Азбука деловых отношений

Основные принципы, которым нужно следовать при общении с начальством

Начальник - это такой же человек, как и Вы, у него также есть чувства, эмоции, предпочтения, потребности и желания. Отличие только в том, что в рамках организации Вы - подчиненный, а он - начальник, и ваши отношения регламентируются деловым этикетом. Вот некоторые принципы, как нужно вести себя с начальством:

1. Следите за тем, чтобы в Ваших словах, жестах и манере одеваться не было элементов фривольности.

2. Ведите себя как можно естественней. Избегайте неуверенности в голосе, старайтесь смотреть собеседнику в глаза.

3. Ваша речь должна быть уверенной. Четко и ясно излагайте мысли.

4. Четко определите свои позиции в отношении конкретных вопросов. Спокойно и аргументированно объясняйте свою позицию.

5. Не допускайте излишних заискиваний перед директором

6. Будьте пунктуальны. Не опаздывайте на совещания и деловые встречи. Старайтесь выполнять поручения в срок.

7. Будьте вежливы и внимательны к собеседнику, не перебивайте.

8. Уважайте мнение других, не думайте, что правильно так, как думаете именно Вы. Но и следите за тем, чтобы уважали Вас, пресекайте вольности со стороны начальства.

9. Старайтесь не отказывать директору в просьбах, например, поработать сверхурочно, или в выходной день, но только если это не будет для Вас слишком обременительным. И не стоит работать дополнительно "за спасибо", цените свой труд.

10. Не спорьте с шефом, открыто указывая на его ошибки. Старайтесь спокойно направить беседу в нужное русло выражениями "а что если..", "можно еще рассмотреть такой вариант.."

11. Не сплетничайте с коллегами за спиной у начальника. Всегда найдутся недоброжелатели, которые при удобном случае уличат Вас в этом. Ваша репутация должна быть прозрачной, как стеклышко.

12. Спокойно реагируйте на критику со стороны начальства, скажите, что учтете все замечания и внесете необходимые поправки в работу.

Вести себя с начальником следует в зависимости от типа его личности

Вышеперечисленные рекомендации необходимо корректировать в соответствии с ситуацией и в зависимости от начальника, ведь они, как и персонажи бывают разные. Ведь есть начальники-тираны, деспоты, демократы, бюрократы. Таким образом, надо определить к какому типу относится Ваш начальник, и выработать стратегию поведения с ним.

Итак, мы пришли к выводу, что вести себя с директором следует, руководствуясь не только правилами делового этикета, но и чисто человеческим фактором. Помните, что от правильно выбранной Вами тактики поведения напрямую зависит ваш карьерный рост.